駕駛安全是每一位車主都應時刻銘記的準則。但即便我們再小心謹慎,也無法完全避免意外的發生。這個時候,了解汽車事故處理流程及賠償是怎樣?汽車事故記錄怎么查?對每一位車主而言都至關重要。
一、汽車事故處理流程
1.保護現場,及時報案
發生交通事故后,要先保護現場,避免二次事故的發生。同時,立即撥打122報警電話,通知交警到場處理。如果造成人員傷亡,還需撥打120急救電話,及時救治傷者。
2.交警勘查,責任認定
交警到達現場后,會進行勘查取證,包括拍攝現場照片、繪制現場圖、收集證人證言等。在查清事故事實后,交警會根據相關法律法規,對事故責任進行認定,并出具《道路交通事故認定書》。
3.車輛定損,傷員治療
隨后,保險公司會對事故車輛進行定損,確定修復所需費用。同時,受傷人員需前往醫院接受治療,并保留好相關醫療費用票據。
4.損害賠償調解
在責任認定明確后,交警部門會組織雙方進行損害賠償調解。調解成功的,由交警部門制作并發放《道路交通事故損害賠償調解書》;調解不成的,當事人可向法院提起民事訴訟。
5.領取保險賠款
如果車輛投保了交強險和商業險,當事人在提交相關索賠單證后,可向保險公司領取保險賠款。超出保險限額的部分,由事故責任人自行承擔。
二、汽車事故記錄步驟
1.保險公司查詢
車主可攜帶身份證及車輛行駛證,前往保險公司柜臺查詢車輛的事故出險記錄。保險公司通過內部系統可快速展示車輛的出險情況。
2.4S店查詢
前往車輛對應品牌的4S店,攜帶相關證件向服務臺工作人員提出查詢請求。4S店通過系統可查詢到車輛的維修記錄,包括事故維修記錄。
3.線上平臺查詢
隨著互聯網的普及,越來越多的線上平臺提供了車輛事故記錄查詢服務。車主可通過微信小程序、支付寶生活號等渠道,上傳行駛證或輸入車架號,即可快速查詢車輛的事故記錄。
最后,在我們熟練掌握汽車事故處理流程及賠償知識后,不僅能在關鍵時刻保護我們的合法權益,更能讓我們在面對不測時更加冷靜應對。同時,小編也建議大家要定期查詢車輛事故記錄,也是對自己和他人安全負責的行為。